Innowacyjne podejście do budowania relacji z klientami w erze cyfrowej

Wprowadzenie Definicja relacji z klientami Relacje z klientami odnoszą się do interakcji i komunikacji między firmą a jej klientami. Obejmują one zarówno aspekty emocjonalne, jak i funkcjonalne. W erze cyfrowej, relacje te opierają się na wykorzystaniu technologii i nowych podejść, które umożliwiają bardziej personalizowane i efektywne działania. Znaczenie budowania trwałych relacji w erze cyfrowej W …